Vuoi capire come funziona spedizione Redcare, tempi di consegna e reso 14 giorni?
Qui trovi dati confermati, con riferimenti alle pagine ufficiali.
Spese di spedizione e soglia gratuita
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Spedizione gratuita da 18,99 €.
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3,99 € sotto la soglia.
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La soglia si calcola al netto dei buoni/codici sconto.
Tempi di consegna: cosa dichiara Redcare
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Nelle pagine informative Redcare indica 1–3 giorni lavorativi.
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Nelle Condizioni Generali di Vendita i tempi sono generalmente 2–5 giorni lavorativi. (Indicazione legale di riferimento.)
Nota trasparenza: considera 1–3 giorni come stima operativa mostrata nelle pagine d’aiuto; le CGV formali parlano di 2–5 giorni. Tempi e disponibilità possono variare.
Corrieri utilizzati
Redcare mostra BRT e Poste Italiane tra i metodi di spedizione. (Icone e dicitura nelle pagine prodotto.)
Riepilogo costi & tempi
| Voce | Cosa sapere |
|---|---|
| Spese | 0 € da 18,99 €; 3,99 € sotto soglia |
| Calcolo soglia | Valore carrello al netto dei codici/buoni |
| Tempi indicati (FAQ/Contatti) | 1–3 giorni lavorativi |
| Tempi in CGV | 2–5 giorni lavorativi |
Fonti: FAQ/Contatti, Su di noi, CGV.
Resi e diritto di recesso
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Reso entro 14 giorni per i prodotti venduti e spediti da Redcare.
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Ammessi se integri, non danneggiati, non aperti/utilizzati, con sigilli e cellophane se presenti.
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Esclusi dal recesso: farmaci/farmaci da banco (OTC), per motivi igienico-sanitari.
Chi paga le spese di restituzione?
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Se il problema è imputabile a Redcare (es. errore di evasione/consegna), le spese di restituzione sono a carico di Redcare.
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Negli altri casi, le spese dirette di reso restano a carico del cliente.
Comunica l’intenzione entro 14 giorni tramite:
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Posta: Redcare S.r.l., Via per Cascina Conighetto 1, 20049 Settala (MI)
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Telefono: 800 168 002 (lun–ven 9:00–18:00)
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E-mail: contatto@redcare.it
È possibile usare anche il modulo di recesso indicato nelle CGV.
Dopo la richiesta, Redcare indica le modalità di restituzione. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, con facoltà di attendere la ricezione del bene o la prova di spedizione.
Annullamento ordine e altre info utili
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Puoi annullare l’ordine dalla tua area personale se ancora possibile.
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Metodi di pagamento elencati nelle pagine d’aiuto e nelle schede: carta (Visa/Mastercard), PayPal, bonifico/pagamento anticipato, contrassegno, Apple Pay. (La disponibilità può variare per categoria/ordine.)
FAQ verificate
La spedizione è gratis da quanto?
Da 18,99 €; sotto soglia 3,99 €. Soglia calcolata al netto dei buoni.
In quanti giorni arriva?
Redcare indica 1–3 giorni nelle pagine d’aiuto; le CGV riportano 2–5 giorni.
Posso restituire i farmaci?
No, i farmaci/OTC sono esclusi dal recesso per ragioni igienico-sanitarie.
Chi paga le spese di reso?
Redcare, se l’errore è suo; altrimenti sono a carico del cliente.
Come contatto l’assistenza?
800 168 002 (lun–ven 9–18) o contatto@redcare.it; indirizzo postale a Settala (MI).